Bonjour à tous ! Nous espérons que vous allez bien et que, partout en France, vous profitez de ce magnifique soleil !
Nous n’avons pas attendu longtemps avant de publier cet épisode, tant il nous a passionné, inspiré et laissé sans voix à la fin. 😅
Nous avons eu la chance de rencontrer le général Philippe Bras. Après 37 d’engagements opérationnels dans l’armée de terre, dont neuf à la Légion Étrangère et plusieurs années à la tête de structures multinationales de commandement (UE-OTAN), Philippe nous partage dans cet épisode ce qu’il appelle les “quelques fondamentaux” d’un bon chef dans l’armée, à mi-chemin entre l’Autorité, l’Exigence, l’Amitié, l’Écoute et l’Exemplarité.
Nous enregistrons ce podcast dans le salon du Général à Lille, où pendant 50 minutes, nous décortiquons les moments forts, les rituels, les convictions de Philippe qui l’ont guidé au quotidien dans la gestion de ses Hommes et lui ont permis de devenir un chef, un vrai.
On vous invite donc à foncer écouter cet épisode, un vrai shot d’inspiration auprès d’un homme ayant su prendre du recul sur sa fonction de chef, sur les leviers d’engagement de ses équipes et sur les principes fondamentaux d’un management efficace qui entraîne et motive.
Notre Parrain ❤️
Cette édition est parrainée par une entreprise qu’on adore : SThree, un cabinet de recrutement international et multi-marques, proposant des candidats en freelance, des consulting et CDI dans les secteurs STIM (Science, Technologie, Ingénierie et Mathématiques).
Que vous soyez junior ou expérimenté, vous serez choyés par cette équipe de choc !
De l’importance de s’asseoir et de dédier du temps ⏰
Philippe nous le dit : s’occuper des hommes et des femmes qui l’a eu l’honneur de diriger prend du temps. Si on ne le trouve pas, les conséquences peuvent être lourdes. Et on le sait, les principales difficultés dans le monde militaire comme dans l’entreprise proviennent de rapports humains. Pourquoi ? Généralement, parce qu’on n’a pas pris le temps de sentir, d’identifier et de régler en amont les problèmes humains. Ce temps, c’est celui que requièrent la discussion, la présence, l’attention, la considération, toutes ces choses qui, finalement, ne se casent pas dans l’agenda…
Philippe recevait donc régulièrement chacun de ses subordonnés dans son bureau, partait avec eux marcher afin de comprendre ce qui les animait et ce à quoi ils aspiraient.
Un monde fait de tableaux Excel, de chiffres, de normes et de temps de travail compté, même s’il est indispensable, ne peut apporter le vrai bonheur et l’épanouissement personnel. Comme nous le dit Philippe, l’homme a besoin de générosité, de gratuité, de temps pour contempler, réfléchir et planifier.
Apprentissage : Avant tout le manager est celui qui sait prendre du temps pour son équipe mais aussi pour lui. Il sait dégager des moments de réflexion, pour prendre de la hauteur et se remettre en question. Il réserve aussi des moments de partage et d’échange collectifs ou individuels avec chacun de ses collaborateurs.
La confiance, premier carburant de la réussite ⛽️
“La confiance : elle seule est capable de faire advenir les succès espérés. Elle seule grandit à mesure qu’on la partage, et transcende, avec le groupe, chacun de ceux qui la composent.” Général Pierre de Villiers
La confiance dans le subordonné est extrêmement porteuse et féconde selon Philippe. Elle doit toutefois être nourrie jour après jour, pour faire naître “l’obéissance active”, ce fameux terme militaire qui décrit l’adhésion du soldat à l’ordre que lui envoie son chef lors du commandement.
La confiance naît et s’entretient surtout grâce à la vision du chef, qui éclaire, rassure et fixe le cap. Pour entraîner, donner confiance à ses Hommes et leur permettre de se dépasser, le chef doit communiquer de façon claire, limpide sa vision et son programme, qui doivent être parfaitement compréhensible par chacun, quel que soit son statut dans l’organisation.
Chaque entité ou branche de l’organisation doit s’y retrouver pour pouvoir ensuite greffer son propre plan d’action. La communauté des subordonnées veut voir loin et savoir pour mieux comprendre où l’on est et où l’on va. Les grands chefs le savent : l’adhésion et la confiance des subordonnés est le premier indicateur à observer, même s’il est probablement le plus difficile à quantifier.
Cette adhésion se démultiplie quand le plan stratégique de l’entreprise est expliqué avec pédagogie, déclinés dans le temps et dans l’espace. Cette vision de long terme fédère toutes les actions du court terme. Chacun peut mesurer le chemin à parcourir pour atteindre les objectifs opérationnels, humains et financiers. C’est selon Philippe, ça aussi, qui crée la confiance.
C’est pourquoi avant chaque mission, Philippe et ses Hommes se réunissaient pour un moment dédié à la planification collaborative, la Caisse à sable. Sur une maquette, le chef déploie le plan d’action, détaille le rôle et les missions de chacun. Durant ce moment, chaque collaborateur est invité à s’exprimer, à donner son avis pour qu’ensuite, quand viendra l’ordre et le commandement, tout soit limpide et simple. On n’exécute pas un ordre parce qu’on le reçoit mais bien parce qu’on a confiance en la personne qui nous l’a donné.
La sincérité conditionne la fidélité
La Légion Étrangère, corps dans lequel Philippe a évolué pendant 9 ans a pour devise “honneur et fidélité”.
Comme nous le dit Philippe, si la volonté est là, ce sera d’autant plus rapide que la fidélité est une valeur contagieuse. Quand le chef est attaché à ses collaborateurs, ils le savent et le sentent. Le ciment de la cohésion prend et l’efficacité est décuplée.
Le danger est de considérer que le savoir-être et le leadership vont de soi, alors même que l’exercice de l’autorité s’apprend, que le charisme se cultive, et que l’amour des autres s’exerce au quotidien. La sincérité et l’authenticité ne s’apprennent pas, elles se vivent !
“La première des qualités d’un bon chef est d’être soi-même, sincère, et authentique et ne pas chercher à se donner une image.” Philippe Bras
Apprentissage : Aujourd’hui, les entreprises cherchent à donner du sens pour motiver les collaborateurs et fidéliser leurs clients. Mais le sens ne se fabrique pas au terme de process compliqués, pensés par des élites. Il se découvre au quotidien, par la base, au travers d’un certain état d’esprit. Il n’y a pas d’amour, il n’y a que des preuves d’amour.
“Toute autorité est un service”
Le mot “autorité” vient du latin auctoritas et se rattache au même groupe que augere (augmenter) et augustus (celui qui renforce par son charisme). Cette idée d’augmentation nous semble fondamentale. Elle l’est pour Philippe également. L’autorité ne fait pas subir un quelconque poids de la hiérarchie sur ses subordonnés, mais au contraire, élève, améliore, augmente et renforce. Parler avec autorité suscite la confiance et l’espérance.
La vraie autorité se moque de l’autorité. On devient chef par le travail, par l’effort mais surtout par l’écoute, le respect et l’estime des autres. Le subordonné obéit au chef d’amitié, certainement pas par obligation.
Apprentissage : Nous rejetons aujourd’hui de plus en plus cette idée d’autorité, car il s’agit d’un mot extrêmement galvaudé. À tort. L’autorité, dans son sens le plus pur est belle, entraîne, motive et inspire. Nous avons besoin de leader faisant preuve d’Autorité !
La clé d’une Équipe de Choc ? Une équipe bien “étagée”
Nous avons adoré la réponse originale et audacieuse de Philippe à notre question classique : quelle est la clé selon vous d’une Équipe de Choc ? Philippe nous le dit : dans une équipe, il n’y a pas que des sprinteurs, des coureurs de fond ou des entraîneurs. Tout tient donc dans le fait que chacun connaisse parfaitement son rôle, l’embrasse et ait toutes les cartes en main pour le réaliser.
Le vrai chef dirige, sans pratiquement commander. Il donne aux personnes concernées une vision d’ensemble claire, leur expose l’objectif global. Il leur partage les raisons de son choix et leur montre les problèmes à résoudre, les doutes qui le taraude. Puis il laisse définir par les principaux concernés la façon de s’y prendre, la stratégie à adopter, chacun à son niveau, en équipe, avec ses collègues. Chacun s’investit totalement et est fier de contribuer à l’oeuvre commune par ses idées et ses compétences.
Apprentissage : Cherchons des profils complémentaires ! Arrêtons la politique, les carrières programmées et les promotions à répétition. Créons des équipes fortes collectivement, non pas seulement par la somme des compétences de leurs individus !
Et voilà, cette 16ème édition se termine. Même si elle n’était pas très opérationnelle, on espère au moins qu’elle vous aura inspiré !
Si nous avons suscité votre curiosité, on vous invite à aller écouter directement l’épisode avec Philippe, qui rentre dans de nombreux détails que nous n’avons pas eu l’occasion d’aborder ici. Vous ressortirez certainement de ce podcast avec un regard différent sur le management !
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